Términos y Condiciones
Última actualización: julio 2026 — borrador sujeto a revisión legal
1. Aceptación
Al crear una cuenta, comprar una entrada o utilizar cualquier funcionalidad de Trama BPM ("la Plataforma") aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.
2. Qué es la Plataforma
Trama BPM es una herramienta de gestión de carrera para músicos independientes: perfil público (EPK), gestión de booking, proyectos, eventos, venta de entradas con validación por código QR, analítica y catálogo de servicios ofrecidos por la agencia Trama BPM.
3. Cuentas y planes
Existen planes gratuitos y planes pagos con distintos límites de artistas, eventos y funcionalidades. Las cuentas pueden organizarse en una jerarquía (agencia → manager → artista); quien administra una cuenta superior puede tener acceso a la información de las cuentas que gestiona.
4. Venta de entradas y pagos
En el plan gratuito, el comprador paga el precio de la entrada más un cargo de servicio (actualmente 3%); ese pago se procesa a través de la cuenta de MercadoPago de Trama BPM, que luego liquida el monto correspondiente al artista organizador.
En los planes pagos, el comprador paga directamente a la cuenta de MercadoPago del artista organizador; Trama BPM no intermedia ni retiene esos fondos.
La responsabilidad de definir el aforo, las condiciones del evento y de gestionar reembolsos frente a cancelaciones o cambios recae en el artista u organizador del evento, no en Trama BPM. Trama BPM colabora cuando corresponde, pero no garantiza reembolsos en nombre de terceros.
5. Suscripciones
Los planes pagos se cobran de forma recurrente y mensual mediante MercadoPago (modalidad Preapproval), en pesos chilenos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación aplica desde el próximo ciclo de cobro.
6. Contenido de los usuarios
Al subir fotos, biografías, releases, riders, comunicados de prensa u otro contenido, declaras que tienes los derechos necesarios sobre ese material y autorizas a Trama BPM a mostrarlo dentro de la Plataforma (perfil público, medio de prensa, materiales de difusión de la agencia).
7. Comunicados de prensa y moderación
Cualquier persona puede enviar un comunicado de prensa para su posible publicación en la sección de Prensa. El envío no implica publicación automática: Trama BPM revisa, puede editar por claridad o descartar comunicados a su criterio.
8. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se entrega "tal cual". Trama BPM no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni se hace responsable por pérdidas derivadas de decisiones tomadas por los artistas usando la información de la Plataforma, ni por incumplimientos de terceros (venues, proveedores, organizadores).
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos la fecha de última actualización en esta página; el uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los cambios.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a hola@tramabpm.com.